当院は「ペット手帳」アプリでのオンライン受付を導入しています！
⭐︎ご来院前にご自宅からスマホで受付していただけます。
⭐︎アプリで残りの待ち人数がご確認いただけます。
⭐︎順番が近付きますとスマホに呼出通知が送られます。
⭐︎当院でお待ちいただかなくても、お好きな場所でお待ちいただけてとても便利です。
⭐︎臨時休診などのお知らせも配信されます。
オンライン受付は、当日診療の順番待ちの受付のみとなります。
診療日や診療時間を指定した「予約」をすることはできません。
『当日以降の診療日の受付』や『当日でも午前中に午後の受付』はできません。
【ご利用方法】
- ①アプリをインストール
- 飼い主様のスマートフォンに「ペット手帳」アプリをダウンロードしてインストールする。
- スマホは何台でも登録できます。
- ※アプリの初回起動時に確認されるアプリの通知は、必ず「ON」にしてください。
- ②飼い主様とペットの情報を登録
- アプリを起動して、GoogleやAppleのアカウントなどでログインします。
- 次に、質問に答えながら飼っているペットの情報を登録してください。
- ③病院登録
- アプリにかかりつけ病院を登録します。
- 「動物病院を登録する」ボタンから「戸部ウータン動物病院」を検索して登録してください。
- ④ご来院前にご自宅からアプリでオンライン受付をする。
⑤ご来院したら受付にあるQRコードでチェックインをする。
⑥おかけになって順番をお待ちください
☆お家で順番をお待ちいただける便利なシステムですが、基本的に病院で待つのでも良いという方も、お家を出る前に受付だけして頂けるとご来院までの時間で待ち時間の短縮になります。
☆オンライン受付をせず直接ご来院の場合、受付に設置されている端末から受付処理をお願いします。
受付での受付作業をしている最中に、ご自宅から別の方がオンライン受付をすると待ち順はどんどん後になっていきますのでご了承ください。
アプリでのオンライン受付と病院での受付が同時に行われています。オンライン受付を事前にしておいていただくことをお勧めいたします。
【注意点】
①診療の予約ではなく、当日の順番の受付です。
②当日の午前は午前、午後は午後のみ受付ができます。
③オンライン受付ができる時間は以下です。
午前 8:30〜11:30
午後 15:30～18:30
④診療受付時間中にご来院ください。
午前 8:50〜11:45
午後 15:50〜18:45
オンライン受付が済んでいても、ご来院が診療受付時間を過ぎてしまうと時間外診療(別途料金)となります。手術などの予定により診療が困難な場合もありますので、受付時間内のご来院をお願いします。
⑤お呼び出しをした際にいらっしゃらなかった場合は、次の方を先にお呼びします。
⑥診療内容や緊急度合い、指名獣医師によって診察の順番が前後することがございますので、ご了承ください。
