よくある質問

Q:車で来たいんだけど、駐車場はあるの?

A:お近くのコインパーキングをご利用ください。お帰りの際領収書を受付にご持参いただければ駐車料金を病院で負担させていただきます。(診察時のみ)
  駐車場の場所は交通案内ページの地図をご覧ください。

Q:支払い方法は?

A:現金、カードでのお支払いが可能です。

Q:保険は使えるの?

A:アニコム損保さん、アイペット損害保険さんなら使用できます。受付時に保険カードをお渡しください。他の保険会社さんは飼い主様ご自身での請求となります。
  必要により診断書も作成いたします。

Q:夜中にうちの子の様子が変なんだけど・・・、どうしたらいい?

A:当院では、かかりつけの患者様に対し可能な限り時間外も対応しております。まず病院までご連絡ください。
時間外で診療が必要な場合は、院内規定による時間外料金が別途発生する場合がございます。
万が一連絡がとれず、緊急性のある場合は横浜夜間動物病院をご利用ください。

Q:うちの子は神経質で、ほかの子がいるとダメなの・・

A:12時〜13時の予約診療をご利用ください。電話にて予約できます。

Q:ペットホテルってやってる?預けたいんだけど

A:当院の患者さんのみお受けしております。事前予約となりますのでお電話をお願いします。
 院内衛生管理の為、1年以内の混合ワクチン接種(他院で接種した場合、証明書をお持ちください)・1ヶ月以内のノミダニ予防が必要となります。
 当院初めての患者さんは健康診断をさせていただきますので、別途初診料がかかります。
料金についてはこちらをご参照ください。

Q:うちの子の調子が悪いけど、病院まで行けないんだけど

A:往診をご利用ください。予約制の為、事前にご連絡ください。
ご自宅での治療・検査が困難な場合は病院まで搬送いたします。
往診料が別途かかります。(2km以内3000円、2km以上5000円)
対応エリアがございますのでご相談ください。

Q:迷い犬、猫を拾ったんだけどどうしたら・・・

A:迷い犬は法律的に落とし物になります。
そのため、犬を拾った場合にはまず警察に届ける必要があります。拾ったからと勝手に自分のものにしてはいけません。
警察に言えば、保健所などに連絡してもらえるようです。家で保護していくのか、警察に預けるのかはその時に相談してください。
当院でも保護している旨の ポスターの掲示、ブログ掲載、HPへの掲載など、できる限りご協力いたします。
家で保護する場合には6ヶ月間保護すれば、飼い主の権利が得られるようです。
本当の飼い主が現れたときにトラブルにならないように、手続きはちゃんとしておきましょう。

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